Teamleiter (m/w/d) – Schwerpunkt Bestandskundenbetreuung

Voll- oder Teilzeit

ab sofort

Sie sind ein strukturierter, kommunikationsstarker Teamleiter und auf der Suche nach neuen Karrierechancen? Dann kommen Sie zu ic innovative software!

Wir sind ein ERP-Systemhaus mit Sitz im oberfränkischen Kulmbach und haben uns auf die Entwicklung von Business-Lösungen spezialisiert: Von Apps und Modulen bis hin zu individuellen Erweiterungen konzeptionieren und entwickeln wir Software auf Basis von Microsoft Dynamics® 365 Business Central. Zu unseren zufriedenen Kunden zählen namhafte Kunden aus ganz Deutschland, Österreich sowie der Schweiz. (Viele dieser spannenden Projekte und Kunden können Sie auf unserer Website finden. Ein Blick in unsere Referenzen lohnt sich!)

Nehmen Sie Ihre berufliche Zukunft in die Hand und werden Sie als Teamleiter ein wichtiger Teil unseres qualifizierten, motivierten Teams! Wir freuen uns darauf, Sie in unseren modernen Büroräumen im Herzen der Kulmbacher Innenstadt kennenzulernen.

Was Sie bei uns tun:

Betreuung nationaler und internationaler Kunden vor Ort sowie telefonisch
Eigenverantwortlicher Auf- und Ausbau sowie Führung eines Teams
Interne Begleitung und Leitung von kundenspezifischen Software-Projekten (Planung, Steuerung, und Umsetzung)
Koordination, Priorisierung und Optimierung der Aufgaben in Absprache mit dem eigenen Team
Verantwortung für die Einhaltung der Projektziele unter Berücksichtigung von Qualität, Kosten und Terminen im Team
Fachliche und disziplinarische Leitung, Unterstützung und Unterweisung der Mitarbeiter innerhalb des Projekt-Teams zur Sicherstellung von reibungslosen Prozessabläufen
Durchführung interner Team-Meetings
Abstimmung und Zusammenarbeit mit anderen Team- und Projektleitern innerhalb des Unternehmens
Technische Beratung von Bestandskunden und Entwicklung von lösungsorientierten Konzepten rund um Dienstleistungen und Module für das ERP-Produkt Microsoft Dynamics® 365 Business Central
Angebotserstellung, -verfolgung und Auftragsabwicklung
Mitwirkung bei der Implementierung von kontinuierlichen Verbesserungsprozessen
Aufbereitung von Reports hinsichtlich des operativen Tagesgeschäfts in NAV

Was wir Ihnen bieten:

Betreuung nationaler und internationaler Kunden vor Ort sowie telefonisch
Eigenverantwortlicher Auf- und Ausbau sowie Führung eines Teams
Interne Begleitung und Leitung von kundenspezifischen Software-Projekten (Planung, Steuerung, und Umsetzung)
Koordination, Priorisierung und Optimierung der Aufgaben in Absprache mit dem eigenen Team
Verantwortung für die Einhaltung der Projektziele unter Berücksichtigung von Qualität, Kosten und Terminen im Team
Fachliche und disziplinarische Leitung, Unterstützung und Unterweisung der Mitarbeiter innerhalb des Projekt-Teams zur Sicherstellung von reibungslosen Prozessabläufen
Durchführung interner Team-Meetings
Abstimmung und Zusammenarbeit mit anderen Team- und Projektleitern innerhalb des Unternehmens
Technische Beratung von Bestandskunden und Entwicklung von lösungsorientierten Konzepten rund um Dienstleistungen und Module für das ERP-Produkt Microsoft Dynamics® 365 Business Central
Angebotserstellung, -verfolgung und Auftragsabwicklung
Mitwirkung bei der Implementierung von kontinuierlichen Verbesserungsprozessen
Aufbereitung von Reports hinsichtlich des operativen Tagesgeschäfts in NAV

Was Sie mitbringen sollten:

Sie verfügen über eine mehrjährige Berufserfahrung als Teamleiter oder Führungskraft, idealerweise in der IT-Branche
Sie haben Erfahrung in der Koordination von Projekten und sind ein Organisationstalent
Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst
Sie sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit einem professionellen, offenen und sicheren Auftreten
Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Motivationsfähigkeit aus
Sie verfügen über technisches Wissen und können sich gut in Unternehmensprozesse eindenken
Sie verfügen über gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office-Produkten und haben die Bereitschaft, sich in neue Programme einzuarbeiten
Reisebereitschaft ist für Sie kein Problem (ca. 1-2 Tage pro Monat)
Sie haben einen Führerschein Klasse B

So können Sie sich bewerben:

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung im PDF-Format an jobs@ic-innovative.de, oder schriftlich an ic innovative software GmbH, Kressenstein 26, 95326 Kulmbach (Juliane Sesselmann).

Unter 09221 - 70357-00 beantwortet Ihnen Juliane Sesselmann gerne vorab Ihre Fragen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!