Lösungen & Module
Alle Lösungen
Beratung

Projektleitung für Microsoft Dynamics 365 Business Central

Projektleitung
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Erfolgreiche Projekte dank Expertenwissen in der Leitung von ERP-Projekten.

Hotline-Betreuung für Microsoft Dynamics 365 Business Central

Kundenhotline
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Gut beraten und betreut rund um das Thema Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Key-Account-Vertrag für Microsoft Dynamics 365 Business Central

Key-Account
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Die besondere Betreuung für unsere Kunden.

Schulungen

Schulungen
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Gut geschult für einen professionellen Umgang mit Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Best-Practice Workshop

Best-Practice Workshop
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Der Problemlösungsworkshop für alle Prozesse in Ihrem Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Kundenzugang

Business-Software für 
erfolgreiche Unternehmen

ic innovative software ist eine der führenden ERP-Beratungsgesellschaften in vielen Branchen und Segmenten im deutschsprachigen Raum. Tausende Nutzer setzen auf die Lösungen und die langjährige Erfahrungen unserer Berater und Entwickler.
Unsere Lösungen
Unsere Teams
ic innovative software Managerteam
Unsere Teamleiter und Geschäftsführung
Kaffee, Vending, Automaten

PREMO GROUP GmbH

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Die PREMO GROUP ist ein Spezialist für Kaffeeversorgung und individuelle Kaffeekonzepte: Für Firmenkunden gibt es einen Rundum-Service, ob für Büros oder Restaurant. Dazu gehören der Verkauf und die Installation von hochwertigen Kaffeemaschinen, die regelmäßige Belieferung mit Kaffee und weiteren Produkten bis zum Service rund um die Technik. Darüber hinaus sind bei PREMO auch Wasserspender für Geschäftskunden erhältlich.

PREMO-Kundenportal

Mit dem PREMO-Kundenportal zur höheren Kundenzufriedenheit
  • Vollumfängliches Kundenportal
  • Bestellcenter für Verbrauchsmaterial 
  • Ticketsystem für Störungsmeldungen
  • Einbindung der Kunden in alle Prozesse
  • Wissensdatenbank für schnellen Support
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Hardware, Industrie, Retail

Pyramid Computer GmbH

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Die Pyramid Computer GmbH entwickelt und produziert maßgeschneiderte IT-Systeme und Lösungen für die Bereiche Network, IT-Security, Industrie-PC und Imaging sowie kundenspezifische Kioske und interaktive Kundenterminals, beispielsweise für die Schnell-Gastronomie und den Einzelhandel.

Pyramid NAVonline HelpDesk

Effiziente Supportprozesse dank NAVonline HelpDesk
  • Integration in das Servicemodul von Microsoft Dynamics NAV
  • Integration in das Verkaufsmodul von Microsoft Dynamics NAV
  • Anonyme Anmeldung im Supportportal
  • Integration der Seriennummern in den NAVonline Helpdesk
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Pyramid Business Central Update

Auf dem neuesten Stand mit einem Dynamics 365 Business Central Update
  • Dauerhafte Systembetreuung von Dynamics 365 Business Central
  • Rückführung unnötiger Anpassungen in den BC-Standard
  • Kontinuierliche Prozessoptimierung für Einkauf, Vertrieb, Produktion, Service und Logistik
  • Update vieler Module
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Mode, Retail, E-Commerce

Gabor Shoes AG

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Die Gabor Shoes AG mit Sitz in Rosenheim gehört zu den führenden Herstellern von Schuhen und Accessoires für Damen. Das Sortiment wird über Shop-in-Shop-Systeme oder eigene Flagship Stores vertrieben.

Gabor Helpdesk

Super Kundensupport dank NAVonline HelpDesk
  • GoLive innerhalb von einem Monat nach Beauftragung
  • Anbindung von INX-Commerce für den Mailversand
  • Performance-Optimierung für hohes Ticket- und Kommunikationsaufkommen
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Vending, Kaffee, Handel

Segafredo Zanetti

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Segafredo Zanetti Deutschland ist mit rund 4.500 Kunden im Bereich Hotellerie, Gastronomie & Catering sowie Handel der führende italienische Espressolieferant sowie auch Espressobar-Konzeptanbieter Nummer eins.

Segafredo Zanetti Anbindung Microsoft Dynamics® NAV

Digitaler Außendienst und ERP gehen Hand in Hand
  • Integration der Vertriebsplanung
  • mobile Anbindung des Außendiensts an Microsoft Dynamics® NAV
  • Prozessoptimierung bei der Maschinenerfassung und Vertragsabrechnung
  • vollständige Prozessabbildung von Konatkterstellung bis Buchhaltung in Microsoft Dynamics® NAV
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Bau- und Agrarwirtschaft

Sebald Zement GmbH

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Die Sebald Zement GmbH aus dem mittelfränkischen Pommelsbrunn baut bereits seit 1860 Kalk ab und veredelt ihn zu Zement, Beton und Naturdünger. An zehn Standorten in Bayern beschäftigt das Familienunternehmen ca. 120 Mitarbeiter.

Sebald Zement Movelnvent

Logistik-Prozessoptimierung mit Movelnvent
  • Einführung der Movelnvent Scannerlösung für die aktuelle Business Central Version
  • Integration von Movelnvent in die Prozesse der erweiterten Logistik
  • Digitalisierung der Lagerprozesse Wareneingang / Warenausgang und Materialentnahme
  • Materialbuchung auf Kostenstellen
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Solar, Großhandel, Projektabwicklung

IBC Solar GmbH

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Die IBC Solar GmbH ist einer der größten und ältesten Photovoltaik-Anbieter für B2B- und B2C-Kunden. In über zehn Ländern weltweit kümmern sich die Oberfranken um Beratung und Support vor und nach dem Kauf einer Solaranlage, von der Planung und Umsetzung bis zum Ersatzteilservice und Vermittlung von Experten im Reparaturfall.

IBC Solar Ticketsystem

Ticketsystem für einfachere Supporterfassung
  • Integration in bestehende Partnerportale über API
  • Optimiert auf die Verwaltung von Anlagen
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Medizintechnik

SCHILLER-Reomed AG

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Die SCHILLER-Reomed AG ist ein Schweizer Traditionsunternehmen im Bereich der Medizintechnik. Die Obfelder entwickeln, produzieren und vertreiben Geräte für die kardiopulmonale Diagnostik, Defibrillation und Patientenüberwachung sowie Softwarelösungen für die Branche. Schiller ist mit 30 Tochtergesellschaften und ca. 1.000 Mitarbeitern weltweit aktiv.

Schiller Reomed HelpDesk

Erweiterung des Supportportals mit HelpDesk
  • Einführung des Supportportals für SCHILLER-Reomed Kunden
  • Implementierung der kundenindividuellen Geräteverwaltung, sowie Anbindung der daran anschließenden Prozesse
  • Erweiterung der NAVonline HelpDesk Ticketbewertung
  • Integration des Webshops per SSO
  • Automatische Benachrichtigung über erfolgte Warenein- und ausgänge zum Ticket
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Kunststoffherstellung

Hochegger Technik GmbH

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Die österreichische Hochegger Technik GmbH mit Sitz in St. Bartholomä stellt Produkte aus den Bereichen Kunststofftechnik, Fördertechnik und Dichtungstechnik her, Produkte für die Einhaltung von Hygienemaßnahmen und für den Arbeitsschutz am Arbeitsplatz sowie Schläuche und Armaturen. Die Produkte werden an Kunden weltweit vertrieben.

Hochegger Technik GmbH MoveInvent

Digitalisierung der Logistik mit Movelnvent
  • Implementierung der erweiterten Logistik in Business Central
  • Digitalisierung der Lagerprozesse per Movelnvent
  • Anbindung der Produktionsrückmeldung per Movelnvent
  • Implementierung eines QM-Workflows im Wareneingang
  • Integration des Etikettendrucks im Wareneingang
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Sonnenschutzsysteme für Gebäude

Rödelbronn GmbH

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Die Rödelbronn GmbH mit Sitz in Mönchengladbach produziert unter der Marke Varisol Markisen für den Einsatz im privaten und gewerblichen Bereich (Gastronomie, Bürogebäude). Den Vertrieb der Markisen übernehmen Fachhändler in 18 Ländern weltweit.

Rödelbronn HelpDesk

Prozessoptimierung im Service dank HelpDesk
  • Einführung des Supportportals inkl. Belegarchiv für Varisol-Händler
  • Optimierung der beleggestützten Ticketerfassung
  • Einführung von Ticketprozessen zur gesteuerten Abarbeitung verschiedener Ticketarten
  • Integration des bestehenden DMS-Systems in das Online-Belegarchiv
  • Ablösung und Integration des eigenentwickelten Case-Tools in NAVonline HelpDesk
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Lösungsportfolio

Microsoft Dynamics 365 Business Central - ERP System

Umfassende Prozessabdeckung: Vertrauen Sie auf Business Central für Funktionsvielfalt, Technologie und Partnerexpertise in einem System.
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Umfassende Prozessabdeckung: Vertrauen Sie auf Business Central für Funktionsvielfalt, Technologie und Partnerexpertise in einem System.
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Ticketsystem für Microsoft Dynamics 365 Business Central

Ticketsystem - HelpDesk
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Effiziente Digitalisierung von Service, Reklamationen und Anfragen mit unserem Helpdesk-System - Sie erhalten mehr Transparenz, Effizienz und Kundenzufriedenheit!
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Debitorische Vertragsverwaltung in Business Central

Selbständige Vertragsverwaltung und nahtlose Abrechnung in Business Central mit unserem Vertragsmanager
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Selbständige Vertragsverwaltung und nahtlose Abrechnung in Microsoft Dynamics 365 Business Central mit unserem Vertragsmanager.
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VerkaufschancenOnline - Leads werden zu Verkaufschancen

Automatisieren Sie Ihre Anfragen von der Formularerstellung bis hin zum Anlegen der Kontakte und Verkaufschancen in Business Central.
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Automatisieren Sie Ihre Anfragen von der Formularerstellung bis hin zum Anlegen der Kontakte und Verkaufschancen in Business Central.
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ComfortCRM - Mehr Vertriebspower mit Business Central

ComfortCRM
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Maximieren Sie Ihren Vertriebserfolg mit ComfortCRM in Business Central. Effiziente Vertriebsprozesse, Kaltakquise auf höchstem Niveau und nahtlose Integration in Ihre restlichen Business Central Prozesse – alles in einem System.
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Neuigkeiten

Alle ansehen
Events

Schnuppertag für Ausbildungsinteressierte

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Die Teilnehmer erfuhren an diesem Nachmittag nicht nur alles über die Karrieremöglichkeiten im Digitalzentrum, sondern auch über Digitalisierung.
16.06.2023

Wichtige Ankündigungen von Microsoft

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Verfügbarkeit und Preisgestaltung einzelner On-Premises Produkte wird von Microsoft geändert!
23.05.2023 - Info
Events

Unser digitaler Messeauftritt auf der Kulmbacher Karrieremesse

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Auch in diesem Jahr waren wir als Aussteller auf der Kulmbacher Karrieremesse vertreten, mit einem durch und durch digitalisierten Messekonzept.
06.05.2023
Events

LIONS Quest-Seminarteilnehmer zu Gast

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Für das Seminar zum Thema „Erwachsen werden“ welches von der Lions Organisation unterstützt wird, stellten wir unsere Räumlichkeiten zur Verfügung.
04.05.2023

Unser Ratenzahlungsmodul

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Unser Modul "Ratenzahlung" kann Ihre Option sein, um Ihren Kunden den Kauf von Produkten und Dienstleistungen zu erleichtern und die finanzielle Belastung zu reduzieren.
03.05.2023 - Info

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Referenzstories

Alle ansehen
Kundenportal, Design, Tastenkappen

GMK electronic design GmbH

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GMK electronic design ist ein führender Hersteller von hochwertigen Tastenkappen und Keycap-Sets für mechanische Tastaturen. Das Unternehmen wurde ursprünglich in Deutschland gegründet und hat sich seitdem zu einem internationalen Unternehmen mit Kunden auf der ganzen Welt entwickelt.

Kundenportal GMK

Das neue Kundenportal von GMK: praktischer. transparenter. einfacher.
  • Digitalisierung der Projektanfragen: Neue Projekte können direkt als Ticket angefragt werden und zum Angebot oder Auftrag umgewandelt werden.
  • Komplexe Webmasken im Kundenportal: Eine erhebliche Anzahl an Informationen werden für die richtige Anlage eines Projektes benötigt.
  • Transparenz an allen Ecken: Der Kunde kann alte Belege herunterladen und auch dauerhaft den Produktions- und Lieferstatus der aktuellen Aufträge einsehen.
  • Bestellcenter: Die Tastenkappensets werden nur für einzelne Kunden in einem gewissen Zeitraum im Bestellportal zur Verfügung gestellt.
  • Knowledgecenter: Alle Anleitungen und Informationen werden hier gefunden.
  • Schwarzes Brett: Die Händler können sich via Schwarzes Brett im Portal selbst austauschen und abstimmen.
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Kaffee, Vending, Automaten

PREMO GROUP GmbH

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Die PREMO GROUP ist ein Spezialist für Kaffeeversorgung und individuelle Kaffeekonzepte: Für Firmenkunden gibt es einen Rundum-Service, ob für Büros oder Restaurant. Dazu gehören der Verkauf und die Installation von hochwertigen Kaffeemaschinen, die regelmäßige Belieferung mit Kaffee und weiteren Produkten bis zum Service rund um die Technik. Darüber hinaus sind bei PREMO auch Wasserspender für Geschäftskunden erhältlich.

PREMO-Kundenportal

Mit dem PREMO-Kundenportal zur höheren Kundenzufriedenheit
  • Vollumfängliches Kundenportal
  • Bestellcenter für Verbrauchsmaterial 
  • Ticketsystem für Störungsmeldungen
  • Einbindung der Kunden in alle Prozesse
  • Wissensdatenbank für schnellen Support
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Hardware, Industrie, Retail

Pyramid Computer GmbH

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Die Pyramid Computer GmbH entwickelt und produziert maßgeschneiderte IT-Systeme und Lösungen für die Bereiche Network, IT-Security, Industrie-PC und Imaging sowie kundenspezifische Kioske und interaktive Kundenterminals, beispielsweise für die Schnell-Gastronomie und den Einzelhandel.

Pyramid NAVonline HelpDesk

Effiziente Supportprozesse dank NAVonline HelpDesk
  • Integration in das Servicemodul von Microsoft Dynamics NAV
  • Integration in das Verkaufsmodul von Microsoft Dynamics NAV
  • Anonyme Anmeldung im Supportportal
  • Integration der Seriennummern in den NAVonline Helpdesk
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Pyramid Business Central Update

Auf dem neuesten Stand mit einem Dynamics 365 Business Central Update
  • Dauerhafte Systembetreuung von Dynamics 365 Business Central
  • Rückführung unnötiger Anpassungen in den BC-Standard
  • Kontinuierliche Prozessoptimierung für Einkauf, Vertrieb, Produktion, Service und Logistik
  • Update vieler Module
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Mode, Retail, E-Commerce

Gabor Shoes AG

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Die Gabor Shoes AG mit Sitz in Rosenheim gehört zu den führenden Herstellern von Schuhen und Accessoires für Damen. Das Sortiment wird über Shop-in-Shop-Systeme oder eigene Flagship Stores vertrieben.

Gabor Helpdesk

Super Kundensupport dank NAVonline HelpDesk
  • GoLive innerhalb von einem Monat nach Beauftragung
  • Anbindung von INX-Commerce für den Mailversand
  • Performance-Optimierung für hohes Ticket- und Kommunikationsaufkommen
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Vending, Kaffee, Handel

Segafredo Zanetti

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Segafredo Zanetti Deutschland ist mit rund 4.500 Kunden im Bereich Hotellerie, Gastronomie & Catering sowie Handel der führende italienische Espressolieferant sowie auch Espressobar-Konzeptanbieter Nummer eins.

Segafredo Zanetti Anbindung Microsoft Dynamics® NAV

Digitaler Außendienst und ERP gehen Hand in Hand
  • Integration der Vertriebsplanung
  • mobile Anbindung des Außendiensts an Microsoft Dynamics® NAV
  • Prozessoptimierung bei der Maschinenerfassung und Vertragsabrechnung
  • vollständige Prozessabbildung von Konatkterstellung bis Buchhaltung in Microsoft Dynamics® NAV
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Bau- und Agrarwirtschaft

Sebald Zement GmbH

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Die Sebald Zement GmbH aus dem mittelfränkischen Pommelsbrunn baut bereits seit 1860 Kalk ab und veredelt ihn zu Zement, Beton und Naturdünger. An zehn Standorten in Bayern beschäftigt das Familienunternehmen ca. 120 Mitarbeiter.

Sebald Zement Movelnvent

Logistik-Prozessoptimierung mit Movelnvent
  • Einführung der Movelnvent Scannerlösung für die aktuelle Business Central Version
  • Integration von Movelnvent in die Prozesse der erweiterten Logistik
  • Digitalisierung der Lagerprozesse Wareneingang / Warenausgang und Materialentnahme
  • Materialbuchung auf Kostenstellen
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Unternehmen der Ihnen Group: ic innovative software GmbH, breadcrumb mediasolutions GmbH, van Rohe GmbH,  S & I Consulting GmbH, Central Commerce GmbH, PayConnect Deutschland, ict infratec GmbH.
Logo Digitalzentrum Kressenstein
ic innovative software Logo
Copyright © ic innovative software GmbH. Alle Rechte vorbehalten.
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