Referenzen


Segafredo – il vero espresso italiano
Segafredo Zanetti Deutschland betreut heute rund 4.500 Kunden im Bereich Hotellerie, Gastronomie & Catering (HORECA) und ist im Lebensmittelhandel, im C&C, in Drogeriemärkten sowie im organisierten Elektrofachhandel national gelistet.

Segafredo Zanetti Deutschland betreut heute mit seinen Mitarbeitern rund 4.500 Kunden im Bereich Hotellerie, Gastronomie & Catering (HORECA) und ist im Lebensmittelhandel, im C&C, in Drogeriemärkten sowie im organisierten Elektrofachhandel national gelistet. Bundesweit ist Segafredo Zanetti Deutschland damit führender italienischer Espressolieferant der Gastronomie und als Espressobar-Pionier der 90er-Jahre mittlerweile auch Espressobar-Konzeptanbieter Nummer eins in Deutschland.

"Servizio e qualità" – Service und Qualität – zählen zu den wesentlichen Erfolgsfaktoren des Unternehmens. Bedarfsgerechte „Kaffeelösungen, die "Scuola del Caffè" mit zertifizierten Barista-Trainern sowie professionelle Qualitätssicherungsmaßnahmen sorgen für die konstante Qualität in der Tasse und damit für den Erfolg von Segafredo Zanetti Deutschland.

Segafredo nutzt Microsoft Dynamics® NAV seit vielen Jahren zur Abbildung der internen Geschäftsprozesse im Supply Chain sowie der Finanzbuchhaltung. Mit der Einführung des Branchenmoduls Vending und darauf aufbauend der mobilen Lösung MoveCRM im Jahr 2010 konnte Segafredo auch die Prozesse der Außendienstmitarbeiter digitalisieren und den Außendienst damit zentral aus Dynamics® NAV steuern.


„MoveCRM unterstützt unseren Vertrieb dabei, die Qualitäts- und Serviceansprüche, die Segafredo ausmachen, auch beim Kunden vor Ort zu leben.“, Rainer Dax / kaufmännischer Leiter

 

Projekthighlights:

  • Integration der Vertriebsplanung
  • mobile Anbindung des Außendiensts an Microsoft Dynamics® NAV
  • Prozessoptimierung bei der Maschinenerfassung und Vertragsabrechnung
  • vollständige Prozessabbildung von Konatkterstellung bis Buchhaltung in Microsoft Dynamics® NAV




Segafredo Zanetti Deutschland GmbH
Zielstattstraße 42 | 81379 München
Webseite: www.segafredo.de
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