Referenzenkunden - ic innovative software

Kundenportal, Design, Tastenkappen

GMK electronic design GmbH

GMK electronic design ist ein führender Hersteller von hochwertigen Tastenkappen und Keycap-Sets für mechanische Tastaturen. Das Unternehmen wurde ursprünglich in Deutschland gegründet und hat sich seitdem zu einem internationalen Unternehmen mit Kunden auf der ganzen Welt entwickelt.

Kundenportal GMK

Das neue Kundenportal von GMK: praktischer. transparenter. einfacher.

Digitalisierung der Projektanfragen: Neue Projekte können direkt als Ticket angefragt werden und zum Angebot oder Auftrag umgewandelt werden.
Komplexe Webmasken im Kundenportal: Eine erhebliche Anzahl an Informationen werden für die richtige Anlage eines Projektes benötigt.
Transparenz an allen Ecken: Der Kunde kann alte Belege herunterladen und auch dauerhaft den Produktions- und Lieferstatus der aktuellen Aufträge einsehen.
Bestellcenter: Die Tastenkappensets werden nur für einzelne Kunden in einem gewissen Zeitraum im Bestellportal zur Verfügung gestellt.
Knowledgecenter: Alle Anleitungen und Informationen werden hier gefunden.
Schwarzes Brett: Die Händler können sich via Schwarzes Brett im Portal selbst austauschen und abstimmen.

Kaffee, Vending, Automaten

PREMO GROUP GmbH

Die PREMO GROUP ist ein Spezialist für Kaffeeversorgung und individuelle Kaffeekonzepte: Für Firmenkunden gibt es einen Rundum-Service, ob für Büros oder Restaurant. Dazu gehören der Verkauf und die Installation von hochwertigen Kaffeemaschinen, die regelmäßige Belieferung mit Kaffee und weiteren Produkten bis zum Service rund um die Technik. Darüber hinaus sind bei PREMO auch Wasserspender für Geschäftskunden erhältlich.

PREMO-Kundenportal

Mit dem PREMO-Kundenportal zur höheren Kundenzufriedenheit

Vollumfängliches Kundenportal
Bestellcenter für Verbrauchsmaterial
Ticketsystem für Störungsmeldungen
Einbindung der Kunden in alle Prozesse
Wissensdatenbank für schnellen Support

Hardware, Industrie, Retail

Pyramid Computer GmbH

Die Pyramid Computer GmbH entwickelt und produziert maßgeschneiderte IT-Systeme und Lösungen für die Bereiche Network, IT-Security, Industrie-PC und Imaging sowie kundenspezifische Kioske und interaktive Kundenterminals, beispielsweise für die Schnell-Gastronomie und den Einzelhandel.

Pyramid NAVonline HelpDesk

Effiziente Supportprozesse dank NAVonline HelpDesk

Integration in das Servicemodul von Microsoft Dynamics NAV
Integration in das Verkaufsmodul von Microsoft Dynamics NAV
Anonyme Anmeldung im Supportportal
Integration der Seriennummern in den NAVonline Helpdesk

Pyramid Business Central Update

Auf dem neuesten Stand mit einem Dynamics 365 Business Central Update

Dauerhafte Systembetreuung von Dynamics 365 Business Central
Rückführung unnötiger Anpassungen in den BC-Standard
Kontinuierliche Prozessoptimierung für Einkauf, Vertrieb, Produktion, Service und Logistik
Update vieler Module

Mode, Retail, E-Commerce

Gabor Shoes AG

Die Gabor Shoes AG mit Sitz in Rosenheim gehört zu den führenden Herstellern von Schuhen und Accessoires für Damen. Das Sortiment wird über Shop-in-Shop-Systeme oder eigene Flagship Stores vertrieben.

Gabor Helpdesk

Super Kundensupport dank NAVonline HelpDesk

GoLive innerhalb von einem Monat nach Beauftragung
Anbindung von INX-Commerce für den Mailversand
Performance-Optimierung für hohes Ticket- und Kommunikationsaufkommen

Vending, Kaffee, Handel

Segafredo Zanetti

Segafredo Zanetti Deutschland ist mit rund 4.500 Kunden im Bereich Hotellerie, Gastronomie & Catering sowie Handel der führende italienische Espressolieferant sowie auch Espressobar-Konzeptanbieter Nummer eins.

Segafredo Zanetti Anbindung Microsoft Dynamics® NAV

Digitaler Außendienst und ERP gehen Hand in Hand

Integration der Vertriebsplanung
mobile Anbindung des Außendiensts an Microsoft Dynamics® NAV
Prozessoptimierung bei der Maschinenerfassung und Vertragsabrechnung
vollständige Prozessabbildung von Konatkterstellung bis Buchhaltung in Microsoft Dynamics® NAV

Bau- und Agrarwirtschaft

Sebald Zement GmbH

Die Sebald Zement GmbH aus dem mittelfränkischen Pommelsbrunn baut bereits seit 1860 Kalk ab und veredelt ihn zu Zement, Beton und Naturdünger. An zehn Standorten in Bayern beschäftigt das Familienunternehmen ca. 120 Mitarbeiter.

Sebald Zement Movelnvent

Logistik-Prozessoptimierung mit Movelnvent

Einführung der Movelnvent Scannerlösung für die aktuelle Business Central Version
Integration von Movelnvent in die Prozesse der erweiterten Logistik
Digitalisierung der Lagerprozesse Wareneingang / Warenausgang und Materialentnahme
Materialbuchung auf Kostenstellen

Solar, Großhandel, Projektabwicklung

IBC Solar GmbH

Die IBC Solar GmbH ist einer der größten und ältesten Photovoltaik-Anbieter für B2B- und B2C-Kunden. In über zehn Ländern weltweit kümmern sich die Oberfranken um Beratung und Support vor und nach dem Kauf einer Solaranlage, von der Planung und Umsetzung bis zum Ersatzteilservice und Vermittlung von Experten im Reparaturfall.

IBC Solar Ticketsystem

Ticketsystem für einfachere Supporterfassung

Integration in bestehende Partnerportale über API
Optimiert auf die Verwaltung von Anlagen

Medizintechnik

SCHILLER-Reomed AG

Die SCHILLER-Reomed AG ist ein Schweizer Traditionsunternehmen im Bereich der Medizintechnik. Die Obfelder entwickeln, produzieren und vertreiben Geräte für die kardiopulmonale Diagnostik, Defibrillation und Patientenüberwachung sowie Softwarelösungen für die Branche. Schiller ist mit 30 Tochtergesellschaften und ca. 1.000 Mitarbeitern weltweit aktiv.

Schiller Reomed HelpDesk

Erweiterung des Supportportals mit HelpDesk

Einführung des Supportportals für SCHILLER-Reomed Kunden
Implementierung der kundenindividuellen Geräteverwaltung, sowie Anbindung der daran anschließenden Prozesse
Erweiterung der NAVonline HelpDesk Ticketbewertung
Integration des Webshops per SSO
Automatische Benachrichtigung über erfolgte Warenein- und ausgänge zum Ticket

Kunststoffherstellung

Hochegger Technik GmbH

Die österreichische Hochegger Technik GmbH mit Sitz in St. Bartholomä stellt Produkte aus den Bereichen Kunststofftechnik, Fördertechnik und Dichtungstechnik her, Produkte für die Einhaltung von Hygienemaßnahmen und für den Arbeitsschutz am Arbeitsplatz sowie Schläuche und Armaturen. Die Produkte werden an Kunden weltweit vertrieben.

Hochegger Technik GmbH MoveInvent

Digitalisierung der Logistik mit Movelnvent

Implementierung der erweiterten Logistik in Business Central
Digitalisierung der Lagerprozesse per Movelnvent
Anbindung der Produktionsrückmeldung per Movelnvent
Implementierung eines QM-Workflows im Wareneingang
Integration des Etikettendrucks im Wareneingang

Sonnenschutzsysteme für Gebäude

Rödelbronn GmbH

Die Rödelbronn GmbH mit Sitz in Mönchengladbach produziert unter der Marke Varisol Markisen für den Einsatz im privaten und gewerblichen Bereich (Gastronomie, Bürogebäude). Den Vertrieb der Markisen übernehmen Fachhändler in 18 Ländern weltweit.

Rödelbronn HelpDesk

Prozessoptimierung im Service dank HelpDesk

Einführung des Supportportals inkl. Belegarchiv für Varisol-Händler
Optimierung der beleggestützten Ticketerfassung
Einführung von Ticketprozessen zur gesteuerten Abarbeitung verschiedener Ticketarten
Integration des bestehenden DMS-Systems in das Online-Belegarchiv
Ablösung und Integration des eigenentwickelten Case-Tools in NAVonline HelpDesk

Hersteller Unterhaltungselektronik

Bally Wulff

Bally Wulff entwickelt und stellt seit über 70 Jahren Spielautomaten her, wie sie in Spielhallen oder Gaststätten zu finden sind. Vornehmlich in Deutschland aktiv, hat das Berliner Unternehmen eine Niederlassung in Spanien, von der aus, der spanische Markt bedient wird.

Bally Wulff Ticketsystem

Besserer Kundenservice durch das IC-Ticketsystem

Single-Sign-On-Integration des bestehenden Kundenportals an NAV-Online Helpdesk
Einsatz von Ticketsystem, Belegarchiv und Gerätecenter
Integration des Fehler-Lösungsmanagements in das Ticketsystem

Bio-Lebensmittelhandel

dennree Gmbh

Die dennree Gruppe ist eines der größten Handelsunternehmen für Bio-Lebensmittel in Deutschland mit zwei Geschäftssparten: Einerseits wird über den Großhandel mit Produkten der Marke dennree gehandelt. Andererseits gehören zur Gruppe über 285 Einzelhandelsgeschäfte mit einem umfassenden Bio-Sortiment verschiedener Marken, von (frischen) Lebensmitteln über Kosmetika bis zur Kleidung.

dennree ERP-Support

Premium ERP-Support für reibungslose Abläufe

Dauerhafte Systembetreuung von Dynamics NAV
Begleitung des Kunden in verschiedenen Wachstums- und Entwicklungsphasen
Kontinuierliche Prozessentwicklung und -verbesserung
Integartion des elektronischen Datenaustausches per ZUGFerD/EDI
Integration des Data NatuRe Artikelportals für Bio-Lebensmittel
Elektronische Anbindung des Zolls per ECMS

Gesundheits- und Sozialbereich

AWO Ennepe-Ruhr

AWO Ennepe-Ruhr ist ein Mitgliederverband, der für eine sozial gerechte Gesellschaft eintritt und politisch Einfluss nimmt. Dieses Ziel verfolgt er mit ehrenamtlichem Engagement und professionellen Dienstleistungen.

Handel

editho AG

Die editho ist Experte für hochwertigen Kaffeegenuss und bietet Kaffeemaschinen und Spezialitätenautomaten für Büros, Verwaltungen und öffentlichen Bereichen zum Kauf oder zur Miete (hier mit entsprechenden Serviceleistungen) an.

editho - Vertragsverwaltung

Geschäftsprozesse im Griff mit Microsoft Dynamics® NAV

Vertragsverwaltung und automatische Abrechnung
Finanzbuchhaltung und elektronischer Zahlungsverkehr
Lagerwirtschaft samt Scannerlösung
Mobile Lösung für Vertrieb und Service
Automatenauslesung per EVA-DTS und Telemetrie
Automatisiertes Reporting und Controlling mittels Jet Reports
Elektronischer Belegaustausch

Anhänger, Ersatzteile und Zubehör

Helmut Bünte GmbH

Die Helmut Bünte GmbH ist einer der größten Händler von Ersatzteilen für Pkw-Anhänger in Deutschland, Österreich, Dänemark und den Niederlanden. Das Sortiment des Unternehmens umfasst 14.000 Ersatzteile, Komponenten und Zubehör von rund 550 Marken.

Bünte Dynamics NAV

Vereinfachte Prozesse mit Dynamics NAV

Einsatz aller ERP-Module zur vollen Prozessintegration
Integration des Shopware-Webshops für B2B Kunden
Anbindung verschiedener Frachtführer und Paketdienstleister

Verpflegungsautomaten

heiss und kalt® getränke und catering GmbH

Die heiss und kalt getränke und catering gmbh mit Sitz im baden-württembergischen Westhausen vertreibt und betreibt Verpflegungsautomaten, wie sie in Firmengebäuden, Schulen oder an anderen öffentlichen Orten zu finden sind. Die Automaten werden von dem Unternehmen aufgestellt und mit frischer Ware sowie Getränken beliefert, so dass dem Kunden keinerlei Aufwand entsteht, seine Mitarbeiter oder Schüler dennoch versorgt sind. Zusätzlich bietet heiss und kalt auch Leistungen im Bereich Event-Catering für Firmenfeiern etc. an.

heiss und kalt Dynamics NAV Vending

Digitale Prozessoptimierung mit Dynamics NAV Vending

Digitalisierung und Abbildung aller Geschäftsprozesse in Dynamics NAV und dem IC Vending-Modul
Import von Easydata- und EVA-DTS-Daten zur el. Auslesung und Verarbeitung von Automatendaten
Vollautomatische Vertragsabrechnung für Subventionen, Bezuschussungen, Portions- und Verbrauchsabrechnungen
Digitalisierung der Lagerprozesse mit der Scanneerlösung MoveInvent
Kartengestützte Tourenplanung zur Optimierung Techniker- und Kundendiensteinsatzplanung

Recycling, Produktion, Logistik

PDR Recycling GmbH

Die PDR Recycling GmbH aus dem oberfränkischen Thurnau ist ein Spezialist für Recycling von Produktionsresten und Produkten mit wertvollen Bestandteilen, z.B. PU-Schaumdosen oder Druckerpatronen. Neben Standardlösungen bietet PDR auch individuelle Recyclinglösungen für Unternehmen mit besonderen Anforderungen an.

PDR Update

Update ohne Sorgen - auf Microsoft Dynamcis 365 BC

Update von Version 2009 auf Dynamics 365 Business Central
Mitnahme aller NAV User im Updateprozess um die Umstellung zu erleichtern
Rückführung vieler Anpassungen in den Standardfunktionsumfang
Schaffung zusätzlicher Funktionen für Logistik und Customer Care

Informationstechnologie-Beratung

Consulting4IT GmbH

Die Consulting4IT GmbH ist ein spezialisiertes IT-Systemhaus: Fokussiert auf nur wenige Softwareprodukte (Matrix42, Nexthink und Varonis), sieht sich das Unternehmen aus dem Schwarzwald als Systemintegrator mit Prozesserfahrung. Was Consulting4IT anders macht als andere? Sie begleiten die Kunden von der Prozessberatung über die Systemintegration, haben ein großes Support-Team, eine eigene Academy zur Aus- und Weiterbildung der Kunden und entwickeln Produkterweiterungen zu den Herstellerlösungen.

Consulting 4IT Vertragsmanager

Voll integrierter Vertragsmanager

Volle Integration in die Finanzbuchhaltung inkl. erweitertem Dimensionsmanagement und Abgrenzungsfunktionalität
Automatische Vertragsanlage aus Verkaufsaufträgen und Angeboten
Automatische Anlage der Hersteller Einkaufsrechnungen für Wartung und SaaS-Gebühren
Komfortfunktion zur Zusammenfassung mehrerer Kundenverträge
Integration in das bestehende Power-BI-Controlling

Messgeräte Entwicklung

Grabner Instruments GmbH

Grabner Instruments, eine Tochtergesellschaft von AMETEK, Inc., ist weltweit als eines der innovativsten Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von automatischen Mineralölprüfgeräten bekannt. Der Erfolg von Grabner Instruments basiert auf der Entwicklung von hochinnovativen, vollautomatischen, tragbaren, robusten und schnell und einfach zu bedienenden Kraftstoff- und Ölanalysatoren für die hochgenaue Qualitätskontrolle im Labor sowie für schnelle Vor-Ort-Tests in mobilen Labors.

Einzelhandel

Watch&See Gmbh

Watch&See ist Betreiber von Outlet-Stores für Sonnenbrillen, Schmuck und Uhren in Deutschland, der Schweiz und Italien.

Watch&See optimieren Dynamics NAV

Verkaufsprozesse optimieren mit Dynamics NAV

ERP-Implementierung mit 6 Standorten in zwei Ländern
Anbindung der lokalen POS-Systeme
Store- und Landes- und Währungsübergreifendes Controlling und Berichtswesen

Vending, Kaffee, Handel

Kaffee-Service für gewerbliche Abnehmer GmbH

Das Unternehmen bietet seit über 30 Jahren professionellen First Class Service für gewerbliche Abnehmer von Kaffee-Spezialitäten - individuell auf die Kunden, ihre Wünsche und Bedürfnisse abgestimmt. Von der Bereitstellung und regelmäßigen Wartung von Kaffeemaschinen bis hin zur Lieferung der eigenen Lieblingssorten kümmert sich Kaffee-Service so um komfortabelste Gesamtlösungen. Das ausgesuchte Premium-Sortiment umfasst dabei nur hochwertige Marken und bietet als Lavazza Service-Point italienische Kaffee-Kultur vom Feinsten.

Kaffee-Service ERP-Einführung

Erfolgreiche ERP-Einführung bei Kaffee-Service

Die Einführung der Software erfolgte ausschließlich per Remote, alle Schulungen wurden digital durchgeführt
Im Zuge des Echtstarts wurden zwei Unternehmen in Microsoft Dynamics® 365 BC verschmolzen
Daten aus getrennten Systemen für Warenwirtschaft und Fibu wurden im Zuge der Datenübernahme zu einer integrierten Lösung zusammengeführt

Technische Geräte

iPEK International GmbH

Die iPEK International GmbH aus dem österreichischen Hirschegg mit Sitz in Sulzberg entwickelt und vertreibt weltweit Lösungen zur Kanalinspektion, vom kleinen Einsteigermodell bis zu vollständigen Systemen zum Einbau in Inspektionsfahrzeuge. Der Support nach der Installation ist Teil des Serviceangebots von iPEK.

iPek Ticketsystem

Support und RMA-Abwicklung über Ticketsystem

schnelleres RMA-Management
Archivierung aller Tickets
Vereinfachung von Versand- und Rückversandprozesse

Kahrs GmbH

Die Kahrs GmbH ist ein bundesweit agierender Holzhändler, der zwei Onlineshops betreibt: www.holzhandel-deutschland.de, für Endkunden sowie holz-kahrs.de für Händler und Verarbeiter.

Kahrs-HelpDesk

Optimale Kundenbetreuung durch NAVonline HelpDesk

Integration in bestehende Webshops über eine API
Integration in das Verkaufsmodul von Microsoft Dynamics NAV
Optimiert auf die Verwaltung von Anfragen

Stadtwerke Ramstein-Miesenbach GmbH

Die Stadtwerke Ramstein sind der regionale Energie- und Wasserversorger für Ramstein-Miesenbach. Im Portfolio der Stadtwerke ist neben Strom, Gas und Wasser auch Breitband-Internet.

Stadtwerke Ramstein-Miesenbach-Kundenportal

Kundenportal für papierlose Abrechnung

Komplette Dokumentenverwaltung von den Stadtwerken
Verschiedene Mandanten des Kunden können eingebunden werden
Massive Steigerung der Umweltbilanz

C. Rudolf Salfer GmbH

C. Rudolf Salfer betreut Geschäftskunden im Bereich Büroausstattung, von der Einrichtung bis hin zu technischen Lösungen rund um die IT und ERP-Systeme.

Salfer-Helpdesk

Moderne Kundenbetreuung mit NAVonline HelpDesk

Integration innerhalb von 3 Tagen
Integration gemeinsam mit dem Kunden vor Ort

BE Turbo GmbH

Die BE Turbo GmbH vertreibt Abgasturbolader verschiedener namhafter Hersteller für unterschiedliche Branchen. Im Sortiment befinden sich Turbolader für Autos und Lastwagen, für Baumaschinen sowie Industrie- und Marineanwendungen. Darüber hinaus werden Kunden Remanufacturing-Produkte sowie umfassende Serviceleistungen rund um Turbolader angeboten.

BE Turbo Lagerprozesse

Lagerprozesse digitalisieren mit Movelnvent 4.0

digitale Abbildung der Lagerprozesse
Fehlerreduktion durch geführte Prozesse und Plausibilitätsprüfungen während der Erfassung
Seriennummern spezifische Dokumentation von Artikelbewegungen

BSS Mitte GmbH

282_54_cropped-bss-software-fuer-dienstleister-header-x.webp

Die BSS Mitte GmbH ist Partner von mittelständischen Unternehmen und bietet Software für Dienstleister auf Basis von Microsoft Dynamics® NAV mit Spezialisierung auf auf Softwarelösungen für Gebäudedienstleistung, Zeitarbeit, Sicherheitsdienstleistung, Handwerk und Eventdienstleistung.

BSS Mitte-Der Kunde im Fokus - Mit NAVonline HelpDesk

Der Kunde im Fokus - Mit NAVonline HelpDesk

Ticketsystem für Dynamics® NAV
Zentrale Kundenkommunikation
Eskalationsmanagement
Strukturierung von Supportprozessen
Bewertung und Abrechnung von Supportdienstleistungen
Dokumentation der Serviceprozesse

TechnoKer GmbH

Die TechnoKer GmbH entwickelt und fertigt Hochleistungskeramiken für elektrische Heizelemente und Heizsysteme. Zu ihrer Produktpalette gehören Brechröhrchen und Wickelkörper, die an Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertrieben werden, z.B. die Automobilbranche, Maschinen- und Anlagenbau, Energietechnik, Hausgerätehersteller oder Unternehmen aus dem Bereich Messtechnik.

TechnoKer GmbH- Abläufe dank Dynamics® 365 BC

Übersichtliche Abläufe dank Dynamics® 365 BC

Integration alles Prozesse in ein zentrales System
Einfache Abläufe in Verkauf, Einkauf und Produktion
Zentrales Reporting und wichtige KPIs auf einen Blick

Office Consult Betriebswirtschaftliche Büroorganisation

Office Consult trat im Jahr 2016 an ic innovative software mit der Aufgabe heran, das bestehende System Dynamics NAV auf die neueste Version abzudaten sowie verschiedene individuelle Anpassungen vorzunehmen, die neu entwickelt und programmiert werden sollten.

Office Consult-Rund Abläufe mit Microsoft Dynamics® NAV

Rund Abläufe mit Microsoft Dynamics® NAV

Integration von Haushaltsstellen, Spenden- und Darlehensverwaltung in die Dynamics NAV Fibu
Mitnahme aller NAV User im Updateprozess um die Umstellung zu erleichtern
Prozessoptimierung durch Workflows und rollenbasierte Profile

FinTec Sauna- und Wellnesstechnik

FinTec Sauna- und Wellnesstechnik mit Sitz in Münchberg (Hochfranken / Bayern) produziert und vertreibt Saunaöfen, Kaminsysteme, Saunasteine sowie eine umfangreiche Produktpalette von Saunazubehör.

FinTec-Integrierte Geschäftsprozesse mit Microsoft Dynamics® NAV

Integrierte Geschäftsprozesse mit Microsoft Dynamics® NAV

Abbildung aller Geschäftsprozesse

Bredehorst GmbH & Co. KG

Die Bredehorst GmbH & Co. KG aus Bad Salzuflen verkauft Vendingmaschinen wie Heißgetränke Automaten, Snack- und Kaltgetränke Automaten.

WTK Vertriebs AG

Die WTK Vertriebs AG aus Schönefeld verkauft über den Online-Shop www.fussbodenprofis.de Bodenbeläge direkt vom Hersteller und bietet dazu Handwerkerleistungen an, von der Planung bis zur Verlegung. Die Leads zum Shop werden bei WTK über verschiedene Kanäle generiert: Website, Facebook und Channelpartner.

wtk-Leadmanagement im Microsoft Dynamics® NAV

Leadmanagement im Microsoft Dynamics® NAV

Anbindung verschiedener Kanäle an das NAV-CRM-Modul (Wordprozess-Website, Facebook-Leads, Channel-Partner)
Anbindung an eine Externe Dialersoftware (Dialfire)
Der Standard NAV Workflow wurde für den Kunden erweitert und umgebaut für seinen speziellen Prozess

inomed Medizintechnik GmbH

Die inomed Medizintechnik GmbH ist Entwickler und Hersteller von medizintechnischen Lösungen, die bei der Therapie neurologischer Erkrankungen und bei Eingriffen am menschlichen Nervensystem eingesetzt werden. Mit drei europäischen Standorten und fünf internationalen Vertriebsgebieten erreicht inomed Kunden auf der ganzen Welt.

inomed-Verbesserte Kommunikation dank Helpdesk

Verbesserte Kommunikation dank Helpdesk

Digitalisierung der Serviceprozesse mit NAVonline Helpdesk und dem Business Central Servicemodul
Einführung von NAVonline HelpDesk im Standard ohne Customizing
Nutzung des NAVonline Kundenportals zur Kundenbindung
Optimierung der Support Zeiterfassung und Abrechnung

SCHRACK SECONET AG

Die SCHRACK SECONET AG aus Wien - Österreich sind ein Hightech-Unternehmen für Brandmelde-, Kommunikations- und Sicherheitssysteme.

sonoVTS GmbH

Die sonoVTS GmbH ist im Bereich Systemintegration, Systemplanung sowie im Vertrieb professioneller Broadcast Produkte tätig.

ACP IT Solutions GmbH

Die ACP IT Solutions GmbH aus Österreich ist ein Unternehmen für individuelle End-to-End Lösungen für Unternehmen, Behörden und Organisationen jeder Größe.

Pichler Medientechnik e.U.

Von Telefon- und Videokonferenzen über Konferenzraumtechnik bis hin zu Digital Signage bietet die Pichler Medientechnik e.U. Lösungen für medientechnische Herausforderungen im audiovisuellen Bereich. Das Unternehmen aus Graz bietet dabei neben punktuellen Lösungen auch Full-Service-Leistungen von der Planung bis zur Umsetzung.

Pichler - Verträge einfacher verwalten mit dem Modul Vertragsmanagement

Verträge einfacher verwalten mit dem Modul Vertragsmanagement

Integration von Lieferantenbestellungen (Direktlieferung) in die Vertragsabrechnung
Verwendung der Artikelvarianten zur automatischen Vertragsherstellung
Integration des Lizenzkey-Managements

Comsol AG

Die Comsol AG aus Kronberg im Taunus berät mittelständische Unternehmen, um kaufmännische Geschäftsprozesse mittels IT zu optimieren.

Automaten Seitz GmbH

Die Firma Automaten Seitz GmbH aus München optimiert für Ihre Verpflegungslösung mit innovativer Dienstleistung und marktgerechten Produkten.

BGL Software GmbH

Die BGL Software GmbH aus Hamburg betreut und berät mittelständischen Unternehmen hinsichtlich kaufmännischer Prozesse.

Mundorf EB GmbH

Die Mundorf EB GmbH aus Köln entwickelt, produziert und vertreibt verschiedenste Teile für HiFi-Anlagen.

RVN Faserproduktion GmbH

Die RVN Faserproduktion GmbH aus Neuenmarkt ist der europaweit tätiger Hersteller von Reißfaser- und Fasermischungen und Rohstofflieferant der Automobilindustrie.

LOG-IN Logistikpark GmbH

Die LOG-IN Logistikpark GmbH aus Neuenmarkt bietet Dienstleistungsangebote rund um Warehousing, Verpackung und E-Commerce.

Simeth Automaten GmbH & Co. KG

Die Simeth Automaten GmbH & Co. KG aus Barbing ist ein Dienstleister für Getränke- und Verpflegungsautomaten, Wasserdispenser und auch dazugehörige Zahlungssysteme.

MARTIN Special Technics GmbH

Die MARTIN Special Technics GmbH aus Nördlingen konzipiert Bausätzen im Bereich Strom- und Drucklufterzeugung und Sonderbau.

Stiegeler IT

Die Stiegeler IT aus Schönau kümmert sich um die Internetversorgung im ländlichen Bereich, als Versorger und durch das Vorantreiben des Breitbandausbaus.

Frank Bürsten GmbH

Die Frank Bürsten GmbH ist Hersteller von Bürsten, vor allem Schuh-, aber auch Polier-, Schmutz- oder Raulederbürsten. Die Produkte des Unternehmens werden als White-Label-Artikel für verschiedene Marken hergestellt und zeichnen sich durch hohe Individualität und die ökologische Produktion aus.

Frank Bürsten GmbH - Vollumfängliche Prozessoptimierung durch NAV-Update

Vollumfängliche Prozessoptimierung durch NAV-Update

Dauerhafte Systembetreuung von Dynamics 365 Business Central
Rückführung unnötiger Anpassungen in den BC-Standard
Kontinuierliche Prozessoptimierung für Vertrieb, Produktion und Logistik
Elektronsicher Zahlungsverkehr mittels OPPlus (Gbedv)
Anbindung der Steuerberaters mittels DATEV-Schnittstelle
Anbindung des Dokumentenmanagement-Systems Acflow

Webcustoms IT Solutions GmbH

Die Webcustoms IT Solutions GmbH aus Bremen entwickelt Online-Lösungen mit den Kerngebieten E-Commerce und PIM-Lösungen.

K+B E-Tech GmbH & Co. KG

Die K+B E-Tech GmbH & Co. KG aus Cham gliedert sich in zwei Bereiche, zum Einen die Elektrotechnik und zum Anderen die K+B Expert Fachmärkte.

dc AG

Die dc AG aus Kulmbach entwickelt maßgeschneiderter E-Commerce Lösungen.

Turbo-Technik GmbH & Co. KG

Die Turbo-Technik GmbH & Co. KG ist auf Reparatur, Modernisierung und Umbau von Handelsschiffen spezialisiert.

BMS GmbH

Die BMS GmbH aus Düsseldorf umfasst Tätigkeitsfelder wie Bau- und Projektleitung sowie Projektsteuerung und Controlling von Objekten.

HÖR Technologie GmbH

Die HÖR Technologie GmbH aus Weiden entwickelt und fertigt Komplettgetriebe und technisch anspruchsvolle Einzelteile.

eka-edelstahlkamine GmbH

Die eka-edelstahlkamine gmbh ist einer der größten Hersteller von Edelstahl-Abgasanlagen für Kamine und Schornsteine in Europa. In modernsten Fertigungsstätten werden einwandige und doppelwandige, individuelle Lösungen produziert und europaweit vertrieben.

eka - Optimierte Bestellprozesse mit ANVEO EDI Connector

Optimierte Bestellprozesse mit ANVEO EDI Connector

In vier Wochen vom Ersttermin bis zum Go-Live
Erstellung eines Standardformats zur elektronischen Anbindung von Kundenbestellungen
Integration des hauseigenen Planungs- und Kalkulationstools
Automatischer Workflow für Import, Prüfung und Freigabe von Bestellungen
Nach der Erstimplementierung können die Kundenschnittstellen durch eka selbst weiterentwickelt werden

Höfer & Kollegen UG

Mit dem Fitnessstudio "Mammut" gibt es hier einen Trainingsbereich mit persönlicher Betreuung.

van Rohe GmbH

Die van Rohe GmbH entwickelt eigene Liegenschaften passgenau für eine zeitgemäße Nutzung. Die Leidenschaft ist es, Immobilien ein zweites Leben zu geben und ansprechende Lebensräume zu schaffen.

EFKON GmbH

Die österreichische EFKON GmbH mit Sitz in Raaba/Graz gehört zu den weltweit führenden Unternehmen, wenn es um den Vertrieb von Systemen zur Verkehrsüberwachung und -führung geht. Dazu gehören unter anderem intelligente Transportsysteme (Intelligent Transportation Systems – IST), Mautsysteme (manuell an Mautstationen und elektronisch über Videomaut, Mautportale, Satellitenmaut), Mautüberwachungssysteme sowie Verkehrs-Telematik-Systeme (Traffic Telematic Solutions).

EFKON - Digitalisierung dank HelpDesk

Digitalisierung dank HelpDesk

Automatische Ticketerzeugung anhand von Telemetriemeldungen
Internationales Projekt mit Anbindung verschiedener Länder
Verwaltung von Einsatz- und Bereitschaftskalendern für die Ticketzuweisung um 24/7 Support abzudecken
Integration in das Business Central Servicemodul
Integration der ANVEO Service App für die mobile Störungsbeseitigung
Vollständige Digitalisierung des Serviceprozesses von der Fehlermeldung bis zur Reparatur vor Ort

baramundi software AG

Die baramundi software AG aus Augsburg gestaltet Lösungen, um Risiken zu minimieren und den Nutzen von IT Infrastrukturen zu optimieren.

Ulmatec GmbH

Die Ulmatec GmbH aus Elchingen ist ein Lieferant von Absaugtechnik verschiedener Unternehmen, um vor Feinstaubbelastung zu schützen.

OD-OS GmbH

Die OD-OS GmbH aus Teltow entwickelt innovative Lösungen zur Behandlung der Netzhaut.

Bürckner Automaten-Service GmbH

Die Bürckner Automaten-Service GmbH aus Eckersdorf sorgt für die Aufstellung und Vermietung von Leistungs- und Warenautomaten.

Bodenschatz Fashion GmbH

Die Bodenschatz Fashion GmbH aus Bayreuth entwickelt, produziert hochwertige und modische Taschen und Accessoires.

LexCom GmbH

Die LexCom GmbH aus München bietet Absatzförderung im After-Sales Bereich, durch spezielle Produktentwicklungen und Informationstechnologie.

RUTHMANN GmbH & Co. KG

Die RUTHMANN GmbH & Co. KG, aus Gescher-Hochmoor, ist ein Hersteller von Arbeitsbühnen für internationale Kunden.

DMV GmbH & Co. KG

Die DMV GmbH & Co. KG aus Bad Pyrmont ist ein Full-Service-Vermarkter der Marketing- und Vertriebsaufgaben für Marken übernimmt.

Karl Wörwag Lack- und Farbenfabrik GmbH & Co. KG

Entwicklung und Herstellung von Lacken für die Industrie ist das Geschäftsgebiet der Karl Wörwag Lack- und Farbenfabrik GmbH & Co. KG. Ob innovative Lacke in für die Automobilindustrie oder Lackfolien für die Möbelherstellung: In über 100 Jahren Geschichte hat sich Wörwag zu einem der weltweit führenden Unternehmen in dieser Branche entwickelt.

Karl Wörwag Lack - Bessere Planung dank cronetwork connector

Bessere Planung dank cronetwork connector

Effiziente und nahtlose Anbindung an MSE Software
Effizientere Kapazitätsplanung

UNIS GmbH Industrieservice

UNIS GmbH Industrieservice ist ein Dienstleistungsunternehmen im oberfränkischen Bamberg, das sich auf Service für Industrie und Handwerksbetriebe spezialisiert hat. Dazu gehören neben der Gebäudereinigung und Instandhaltung auch Leistungen wie Grünflächenpflege und Renovierungsarbeiten sowie Haus-Sitting auch für Privatleute.

UNIS GmbH Industrieservice - Einführung von Business Central

Einführung von Business Central

Neueinführung Business Central
Abbildung aller Geschäftsprozesse im Standard
Agiles Projektvorgehen zum schnellen Go-Live
Elektronische Anbindung des Steuerberaters

breadcrumb mediasolutions

Wir von breadcrumb mediasolutions GmbH haben uns zur Aufgabe gemacht, für unsere Kunden funktionale Web- und Softwarelösungen zu entwickeln. Vom ersten Workshop bis hin zur Einführung haben wir dabei nur ein Ziel vor Augen: Unsere Kunden erfolgreich zu machen. Mit individuellen Lösungsansätzen, die Unternehmen im digitalen Zeitalter weiter nach vorne bringen.

ERP - Microsoft Business Central

HelpDesk / Ticketsystem für Microsoft 365 Business Central

Vertragsabrechnung (debitorisch)

Scannerlösung MoveInvent

Vertragsverwaltung (kreditorisch)

Branchenlösung Vending

VK-Online - optimierter Vertrieb mit Business Central

Kundenportal

Comfortbelege für Microsoft Dynamics 365 Business Central

Ratenzahlung für Microsoft Dynamics 365 Business Central

DragBox - Dokumentenablage für Microsoft Dynamics 365 Business Central

Projektleitung für Microsoft Dynamics 365 Business Central

Hotline-Betreuung für Microsoft Dynamics 365 Business Central

Key-Account-Vertrag für Microsoft Dynamics 365 Business Central

Schulungen

Best-Practice Workshop

Kundenportal

Intranet

Telefonzentrale

Kundenhotline

ERP - Microsoft Business Central

HelpDesk / Ticketsystem für Microsoft 365 Business Central

Vertragsabrechnung (debitorisch)

Scannerlösung MoveInvent

Vertragsverwaltung (kreditorisch)

Branchenlösung Vending

VK-Online - optimierter Vertrieb mit Business Central

Kundenportal

Comfortbelege für Microsoft Dynamics 365 Business Central

Ratenzahlung für Microsoft Dynamics 365 Business Central

DragBox - Dokumentenablage für Microsoft Dynamics 365 Business Central

Projektleitung für Microsoft Dynamics 365 Business Central

Hotline-Betreuung für Microsoft Dynamics 365 Business Central

Key-Account-Vertrag für Microsoft Dynamics 365 Business Central

Schulungen

Best-Practice Workshop

Kundenzugang

Referenzen

GMK electronic design GmbH

Kundenportal GMK

PREMO GROUP GmbH

PREMO-Kundenportal

Pyramid Computer GmbH

Pyramid NAVonline HelpDesk

Pyramid Business Central Update

Gabor Shoes AG

Gabor Helpdesk

Segafredo Zanetti

Segafredo Zanetti Anbindung Microsoft Dynamics® NAV

Sebald Zement GmbH

Sebald Zement Movelnvent

IBC Solar GmbH

IBC Solar Ticketsystem

SCHILLER-Reomed AG

Schiller Reomed HelpDesk

Hochegger Technik GmbH

Hochegger Technik GmbH MoveInvent

Rödelbronn GmbH

Rödelbronn HelpDesk

Bally Wulff

Bally Wulff Ticketsystem

dennree Gmbh

dennree ERP-Support

AWO Ennepe-Ruhr

editho AG

editho - Vertragsverwaltung

Helmut Bünte GmbH

Bünte Dynamics NAV

heiss und kalt® getränke und catering GmbH

heiss und kalt Dynamics NAV Vending

PDR Recycling GmbH

PDR Update

Consulting4IT GmbH

Consulting 4IT Vertragsmanager

Grabner Instruments GmbH

Watch&See Gmbh

Watch&See optimieren Dynamics NAV

Kaffee-Service für gewerbliche Abnehmer GmbH

Kaffee-Service ERP-Einführung

iPEK International GmbH