Ticketboard
Das Ticketboard dient Ihnen als digitaler Leitstand zur Ticketorganisation. Mit dem Ticketboard lassen sich Ticktes und die zugehörige Information einfach und übersichtlich darstellen. Zudem ist es möglich die Tickets unter den zuständigen Mitarbeitern zur verschieben und diese zur priorisieren. Somit bietet Ihnen den Ticket-Leitstand einen optimalen Überblick über die Verteilung und Priorisierung all Ihrer vorhanden Tickets und erleichtert Ihnen das Arbeiten.
- grafischer Leitstand zur Ticketplanung
- Anzeige aller Tickets nach Mitarbeiter
- Priorisierung per Drag & Drop
- Umplanung des Mitarbeiters per Drag & Drop
- Schnelle Übersicht über Ticketverteilung und Auslastung je Mitarbeiter
