Salfer-Helpdesk
Moderne Kundenbetreuung mit NAVonline HelpDesk
- Integration innerhalb von 3 Tagen
- Integration gemeinsam mit dem Kunden vor Ort
Beim Workshop mit C. Rudolf Salfer, bei dem die Anforderungen und Wünsche des Kunden ermittelt wurden, kristallisierte sich heraus, dass für die Bedürfnisse des Unternehmens die Standardversion des NAVonline HelpDesk optimal geeignet ist. So war es möglich, das Supportsystem innerhalb von drei Tagen direkt bei C. Rudolf Salfer vor Ort zu implementieren, zu testen und direkt live zu schalten.
Nun können die Kunden von C. Rudolf Salfer über ein modernes, zeitgemäßes Ticketsystem Support anfragen, die schnell und effizient abgearbeitet werden. Dies sorgt für Transparenz und eine große Vereinfachung der Abrechnung: Dank der integrierten Zeiterfassung kann das Support-Team seine Leistungen ticketbezogen beim Kunden abrechnen.
Nun können die Kunden von C. Rudolf Salfer über ein modernes, zeitgemäßes Ticketsystem Support anfragen, die schnell und effizient abgearbeitet werden. Dies sorgt für Transparenz und eine große Vereinfachung der Abrechnung: Dank der integrierten Zeiterfassung kann das Support-Team seine Leistungen ticketbezogen beim Kunden abrechnen.
