Lösungen & Module

Projektleitung für Microsoft Dynamics 365 Business Central

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Erfolgreiche Projekte dank Expertenwissen in der Leitung von ERP-Projekten.

Hotline-Betreuung für Microsoft Dynamics 365 Business Central

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Gut beraten und betreut rund um das Thema Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Key-Account-Vertrag für Microsoft Dynamics 365 Business Central

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Die besondere Betreuung für unsere Kunden.

Schulungen

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Gut geschult für einen professionellen Umgang mit Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Best-Practice Workshop

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Der Problemlösungsworkshop für alle Prozesse in Ihrem Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Kundenzugang

Über uns

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Das Kulmbacher Unternehmen entwickelte sich seit dem Start im Jahr 2011 zu einem großen ERP-Systemhaus, das dem Mittelstand als kompetenter und flexibler Partner zur Seite steht, wenn es um Prozesse im Microsoft Dynamics 365 Business Central geht.

Ein starkes Team

Jeden Tag ein bisschen besser werden, dazu lernen und das Erlernte einsetzen: Das ist die Team DNA von ic innovative software. Die langjährige Erfahrung unserer Berater und Entwickler beim Kunden zielführend anwenden ist uns genauso wichtig wie dieses Know-how an unsere jungen Kollegen weiterzugeben. Ausbildung und Weiterbildung sind bei uns im Haus elementarer Bestandteil des Arbeitsalltags.

Unser Anspruch

Der Anspruch von ic innovative software GmbH ist es, Microsoft Dynamics 365 Business Central sinnvoll beim Kunden einzusetzen, sodass dessen Prozesse und Abläufe effizienter werden und sowohl den Mitarbeitern als auch den Geschäftspartnern den Arbeitsalltag erleichtern. So werden bei jedem Projekt individualisierte - customized - Lösungen eingesetzt, die genau zu den Anforderungen und Bedürfnissen des Kunden passen.

Unternehmensstruktur

Projects

Das Team Projects bei ic innovative software GmbH ist für die Neueinführung von Enterprise-Resource-Planning (ERP)-Lösungen und die Erweiterung von Zusatzmodulen zuständig. In einem Workshop werden die genauen Anforderungen definiert, im engen Kundenkontakt umgesetzt und nach einer ausführlichen Testphase in den Echtbetrieb übernommen.

Florian Pfreundner

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+49 (0) 9221 / 70357-10
pfreundner@ic-innovative.de

Bernd Winter

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+49 (0) 9221 / 70357-10
winter@ic-innovative.de

Sebastian Barth

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+49 (0) 9221 / 70357-10
barth@ic-innovative.de

Christian Stauß

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09221 70357 - 74
stauss@ic-innovative.de

Andre Schütz

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+49 (0) 9221 / 70357-10
schuetz@ic-innovative.de
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Produktentwicklung

Das Team Produktentwicklung bei ic innovative software GmbH ist für Neuentwicklung für Module im Bereich Business Central zuständig. Stetig wird daran gearbeitet, dass für unsere Kunden neue innovative Erweiterungen für Business Central entstehen. Aber auch die Aktualisierung der Bestandslösungen ist eine Kernaufgabe des Teams.

Andreas Irmscher

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+49 (0) 9221 / 70357-10
irmscher@ic-innovative.de
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Customer Care

Für die optimale tägliche Begleitung, Betreuung und Anwenderberatung der eingesetzten ERP-Lösungen bei unseren Kunden ist das Team Customer Care zuständig. Dank des Ticketsystems können viele verschiedene Supportanfragen dokumentiert und priorisiert - sowie eine schnelle, zuverlässige und persönliche Beratung garantiert werden.

Stefan Buchert

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+49 (0) 9221 / 70357-10
buchert@ic-innovative.de

Tino Lerner

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+49 (0) 9221 / 70357-10
lerner@ic-innovative.de

Nico Dörsch

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09221 70357-10
doersch@ic-innovative.de
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Customizing

Um alle Anforderungen, die keinen Workshop erfordern, kümmert sich das Team Customizing. Dieses steht kurzfristig für kleinere Anpassungen von bestehenden Prozessen zur Verfügung und entwickelt individuelle Erweiterungen für die Softwarelösungen der Kunden. Typische Tätigkeiten sind z. B. die zeitnahe Anpassung von Belegen und Stammdatenfeldern oder die Einführung von Add-ons.

Elias Hammon

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+49 (0) 9221 / 70357-10
info@ic-innovative.de

Noah Heinritz

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Sales

Das Team Sales kümmert sich um den lösungsorientierten Vertrieb bei ic innovative software GmbH. Mit ihrem fundierten wirtschaftlichen und strategischen Know-how ist das Team der ideale Ansprechpartner, wie sich jegliche Geschäftsprozesse optimal in Microsoft Dynamics 365 Business Central abbilden lassen, indem die richtigen Module genutzt werden.

Jessica Richter

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09221 70357 - 10
richter@ic-innovative.de

Eduard Konopatkin

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Office Management

Von Terminplanungen, über die Pflege von Debitoren bis hin zur Rechnungsstellung: Alle Vorgänge, die für reibungslose Abläufe innerhalb des operativen Tagesgeschäftes sorgen, obliegen dem Team Verwaltung. Mit ihrer offenen, kommunikativen Art sind sie dabei nicht nur das interne Bindeglied zwischen den einzelnen Teams, sondern auch Ansprechpartner für unsere Kunden.

Natalia Linetskaia

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Liubov Fomenko

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Yuliia Dreval

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Dominique Limmer

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Consulting

Durch Expertenwissen und Praxiserfahrung kann das Team Consulting dem Kunden nicht nur den Einsatz des richtigen Standardmoduls empfehlen, sondern ihn darüber hinaus bei der Prozessgestaltung und der Ausarbeitung sinnvoller Anpassungen beraten. Die Lösungen werden zusammen mit dem Kunden im Workshop erarbeitet und in kürzester Zeit in Betrieb genommen.
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Managementboard

Im Team Managementboard befinden sich neben den Geschäftsführern Michael Ihnen und Timo Heinold auch die beiden Prokuristen. Das vierköpfige Team ist für die strategische Unternehmensausrichtung von ic innovative software GmbH verantwortlich und trifft gemeinsam wichtige Entscheidungen für das oberfränkische ERP-Systemhaus.

Sandra Fuchs

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09221 - 70357-10
fuchs@ic-innovative.de

Tobias Hahn

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+49 (0) 9221 / 70357-10
hahn@ic-innovative.de

Michael Ihnen

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+49 (0) 9221 / 70357-10
mi@ihnen-group.de
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Customer Management

Als Bestandskundenvertrieb- und Beratung ist das Team Customer Management erster Ansprechpartner für neue Anforderungen im Bestand und hat somit das Ziel unseren Kunden in kürzester Zeit ein zielgerichtetes Angebot zu erstellen und bei Fragen zu bestehenden Angeboten weiterzuhelfen.
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Infrastructure

Das Team Infrastructure ist für die Installation und Konfiguration von Hard- und Software, sowohl Inhouse als auch beim Kunden, zuständig. Sie unterstützen Kollegen bei der Arbeit mit virtualisierten Servern im Windows/Linux-Umfeld und kümmern sich um die ideale Netzwerkanbindung unserer Unternehmensgruppe.

Adrian Materny

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09221 70357-10
materny@ic-innovative.de

Alexander Muserowski

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Controling

Für die effiziente Überwachung und Qualitätssicherung der durch die verschiedenen Teams durchgeführten Aufgaben ist das Controlling-Team verantwortlich.
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Human Ressources

Die Abteilung Human Resources ist für die Themen Recruiting, Mitarbeiterbetreuung und Personalmanagement verantwortlich.
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Unsere Partner (Auszug)

Consulting

Cosmo Consult

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Seit mehr als 25 Jahren modernisiert die Cosmo Consult Geschäftsprozesse und IT-Strukturen, indem Sie Businesslösungen einführen und betreuen. Bei den Digitalisierungsprojekten nutzen Sie dabei Technologien, die zu den jeweiligen Projektanforderungen am besten passen. Die Lösungsplattform umfasst neben Microsoft Dynamics 365 ERP- und CRM-Systemen auch digitale Technologien aus Bereichen wie Data & Analytics, Künstliche Intelligenz (KI), Collaboration, Industrie 4.0. oder Human Capital Management (HCM).
Digitalagentur

breadcrumb mediasolutions GmbH

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Die breadcrumb mediasolutions GmbH hat es sich zur Aufgabe gemacht, für unsere Kunden funktionale Web- und Softwarelösungen zu entwickeln. Dabei setzt die Digitalagentur auf MySyde und entwickelt auf dieser Basis Webseiten, Kundenportale und Mitarbeiterportale.
IT-Beratung

Lederer Systemhaus GmbH

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Lederer IT steht für kompetente IT-Beratung und leistungsfähige Lösungen. Mit derzeit 35 Mitarbeitern an zwei Standorten unterstützen wir unsere Kunden rund um ihre Unternehmens-IT. Zusammen mit ihnen identifizieren wir das richtige Produkt für alle Anforderungen und stellen sicher, dass es reibungslos in die internen Prozesse integriert wird.

So sieht es in unserem Büro aus

Unsere Historie

Erschließung neuer Flächen im gruppeneigenen Digitalzentrum

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2021
Erweiterung
ic innovative software GmbH ist in den vergangenen drei Jahren stark gewachsen und erweitert seine Fläche auf über 1000 Quadratmeter

Umzug an den Kressenstein 26 in Kulmbach

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2018
Umzug
Die Ihnen Group bündelt ihre Digitalunternehmen an einem neuen Standort. ic innovative software GmbH bezieht die größten Fläche im gruppeneigenen Digitalzentrum

Umzug ans Gartenfeld

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2012
Umzug
Für die nächsten sechs Jahre wird am Standort Gartenfeld an der Digitalisierung gearbeitet. Nach dem Umzug der Digitaltöchter wird dieses Gebäude ausschließlich von der Holding genutzt

Gründung der ic innovative software GmbH

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2011
Gründung
Übernahme des neuen ERP-Beratungsbereichs als Tochtergesellschaft der Ihnen Group. Die Gründung erfolgte durch Timo Heinold und Michael Ihnen.
Logo Digitalzentrum Kressenstein
ic innovative software Logo
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