Ein langfristig angelegter Plan war für dieses große Projekt vonnöten. Am Anfang stand eine Analyse des Ist-Zustands sowie der Nutzung der Module. Auf diese Weise konnte festgestellt werden, welche Funktionalitäten wie Module und Individualprogrammierungen nicht (mehr) notwendig sind und in die Standardversion rückgebaut werden können. Die noch benötigten Individualisierungen wurden ausgelagert, um das Update durchführen zu können.
 
Nach dem Hauptupdate von der 2013-Version auf 365 Business Central wurden die Daten aus dem alten System in die neue Datenbank migriert, genauso wie die gewünschten Module. Anschießend erfolgten Updates der Individualisierungen. Dazu gehörten unter anderem HelpDesk (hier wurde die neueste Version integriert), das Modul für elektronischen Zahlungsverkehr mittels OPPlus (Gbedv), die Versandlösung Multiship (Comsol), Sanktionsprüfung SanScreen (Comsol), Anveo EDI Connect (conion media GmbH) und die Feldsicherheit (Cosmo Consult).
Darüber hinaus wurden weitere Verbesserungen durchgeführt, um die Prozesse in Einkauf, Vertrieb, Produktion, Service und Logistik zu optimieren. Seitdem wird das System fortlaufend von ic innovative software betreut, um jederzeit flexibel auf aufkommende Anforderungen seitens der Kunden sowie zukünftige Updates reagieren zu können.

„Ein Update bei einem ERP-System braucht seine Zeit, vor allem wenn dabei auch noch ordentlich aufgeräumt wird. Das Team von ic innovative software war über den ganzen Zeitraum für uns da und hat uns top beraten und betreut. Gerne arbeiten wir mit den Kulmbachern deshalb auch an anderen Projekten.“

Pyramid Computer GmbH,
Freiburg